1. INFORMACIÓN AL USUARIO

CicloFácil, en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informa que sus datos personales serán incorporados a un sistema de tratamiento cuyo responsable es:

CICLOFÁCIL S.L.
Rambla Centro 11
Teléfono: +34 96 555 0404
Email: [email protected]

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales se tratan con la siguiente finalidad:

  • Gestión y mantenimiento de la relación comercial establecida
  • Envío de información solicitada a través de formularios
  • Resolución de consultas y atención al cliente
  • Envío de newsletters y comunicaciones promocionales (con consentimiento)
  • Mejora de nuestros servicios y contenidos web
  • Cumplimiento de obligaciones legales

3. LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es:

  • Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales
  • Consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones promocionales
  • Interés legítimo para la mejora de nuestros servicios
  • Cumplimiento de obligaciones legales

4. DESTINATARIOS

CicloFácil no cederá sus datos a terceros salvo:

  • Para el cumplimiento de obligaciones legales
  • A empresas que prestan servicios de marketing y comunicación (con consentimiento)
  • A proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del servicio

5. DERECHOS

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación de si se tratan datos que le conciernen
  • Rectificación: Rectificar datos inexactos o incompletos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
  • Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo
  • Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar tratamientos anteriores

Para ejercer estos derechos, puede dirigirse a [email protected] con el asunto "Derechos RGPD" y adjuntar copia de su documento de identidad.

6. CONSERVACIÓN

Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas y las obligaciones legales correspondientes.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

CicloFácil ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidental.

8. RECLAMACIONES

Si considera que el tratamiento de sus datos infringe el RGPD, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica.

9. MODIFICACIONES

CicloFácil se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad. Le notificaremos cualquier cambio relevante mediante aviso en nuestro sitio web o por otros medios apropiados.

Fecha de última actualización: 28 de octubre de 2025